Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1. Anwendungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Schlussbestimmungen
1. Anwendungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen GN International Distribution LLC, 530-B HARKLE ROAD STE 100 Santa Fe NM 87505 (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung gültig zum Zeitpunkt der Bestellung.
1.2 Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Beschwerden und Einwände werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr per E-Mail unter sales@general-nutrition.com.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Webseiten des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern bei den Produkten nichts anderes vermerkt ist. Im Übrigen Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers unverbindlich Produkte auswählen und diese durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl geändert, z. B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde über den „Zur Kasse gehen“-Button innerhalb des Warenkorbs den Bestellvorgang abschließen.
3.2 Über den Button „Kaufen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern, einsehen und über die Browserfunktion „zurück“ zum Warenkorb zurückkehren oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Erforderliche Informationen sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3 Der Verkäufer sendet dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in der die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet bzw. übergeben hat oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
3.4 Sofern der Verkäufer die Zahlung per Vorkasse ermöglicht, kommt der Vertrag mit Angabe der Bankverbindung und Zahlungsaufforderung zustande. Geht die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer ein, so tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung für ihn ungültig ist zur Lieferung verpflichtet. Damit ist die Bestellung für Käufer und Verkäufer ohne weitere Konsequenzen abgewickelt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkasse erfolgt daher spätestens für 10 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle auf der Website des Verkäufers genannten Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1 Ist Vorauskasse vereinbart, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Zustellversuch scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Etwaige geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.3 Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten unverschuldet nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produkts vorschlagen. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünscht der Kunde kein vergleichbares Produkt, wird der Verkäufer dem Kunden eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstatten.
5.4 Über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z. B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmte Länder) werden Kunden auf einer gesonderten Informationsseite oder in der jeweiligen Produktbeschreibung informiert.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1 Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel werden die Kunden auf einer gesonderten Informationsseite informiert.
6.2 Sofern eine Zahlung per Rechnung möglich ist, muss die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und Rechnung erfolgen. Bei allen anderen Zahlungsarten ist die Zahlung per Vorkasse ohne Abzug zu leisten.
6.3 Sofern Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt werden, z. B. Paypal. Es gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4 Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, gerät der Kunde bereits durch das Versäumen der Frist in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens durch den Verkäufer nicht aus.
6.6 Dem Kunden steht ein Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Eine Garantie besteht für die vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich übernommen wurde. Über die Garantiebedingungen wird der Kunde vor Einleitung des Bestellvorgangs informiert.
9. Haftung
9.1 Für die Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die nachstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen.
9.2 Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
9.3 Darüber hinaus haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht Vertragsinhalt und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten haftet der Verkäufer nicht.
9.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorliegen eines Mangels nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produkts und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5 Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10. Speicherung des Vertragstextes
10.1 Der Kunde kann den Vertragstext vor Absenden der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
10.2 Der Verkäufer sendet dem Kunden zudem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der Ware, erhält der Kunde außerdem eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nebst Widerrufsbelehrung und Informationen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Wenn Sie sich in unserem Shop registriert haben, können Sie Ihre Bestellungen in Ihrem Profilbereich einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch nicht im Internet zugänglich.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.3 Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.